Domande Frequenti

• Per poter accedere alla Biblioteca Nazionale Braidense devo obbligatoriamente stampare su carta la email di conferma con i suoi allegati e presentarla all'ingresso?

  No. Per accedere in Biblioteca è sufficiente presentare il solo codice di prenotazione che si trova scritto sia nella email di conferma prenotazione sia nel PDF allegato. Il codice può essere mostrato/comunicato all’ingresso della Biblioteca Braidense sia stampato su un foglio sia direttamente da uno schermo di smartphone o tablet.

• È possibile modificare i dettagli della prenotazione (ad esempio: data, ora, numero di persone iscritte, etc) nei giorni successivi?

  Una volta ricevuta la conferma di prenotazione, questa non è più modificabile. Ti consigliamo di cancellare la prenotazione (vedi: Posso cancellare la prenotazione?) e di rifarla con i nuovi dettagli.

• Posso cancellare la prenotazione?

  Sì. Hai 2 possibilità.
  1. Hai registrato il tuo account nell’Area Riservata di Booking.BibliotecaBraidense.org; puoi accedere al pannello di controllo e cancella la tua prenotazione.
  2. Non hai un account registrato su Booking.BibliotecaBraidense.org; puoi cancellare la prenotazione in essere a questo link link, selezionando la voce "Vorrei cancellare la mia prenotazione"; Assicurati di fornire le informazioni richieste, riusciremo a trovare la tua prenotazione facilmente.

• Posso entrare alla Biblioteca Nazionale Braidense senza prenotazione?

  No. Non è possibile entrare al museo senza la prenotazione, che è obbligatoria e nominale. Vai su Booking.BibliotecaBraidense.org

• Ho compilato il modulo con tutti i partecipanti e risulta completo. Ho anche accettato i termini della prenotazione. Tuttavia non riesco a procedere e a cliccare il bottone "prenota", perché risulta "prenotazione incompleta".

  Ti chiediamo cortesemente di ripetere la procedura utilizzando un altro browser se è possibile. Compila i campi richiesti scrivendo i dati manualmente, avendo la premura di non lasciare la compilazione automatica del browser.